Die Kundenbeziehungen bleiben bestehen, jedoch kann es aufgrund der eingeleiteten Aufgabe der Geschäftstätigkeit der radicant bank ag zu Einschränkungen kommen. Die Einlagen der Kundengelder sind jederzeit gesichert. Wir setzen alle notwendigen Schritte um, um die Interessen unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich zu schützen.

Eine geordnete Abwicklung dauert im Schnitt 24-36 Monate. Die Dauer kann aufgrund der Komplexität des Prozesses jedoch wesentlich vom Planungshorizont abweichen. 

Für bestehende Kunden bleibt vorerst alles wie gewohnt: Dein Konto und unsere Services stehen weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung. Die Einlagen der Kundengelder sind jederzeit gesichert.

Diese FAQs werden bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass Sie stets die neuesten Informationen erhalten. Die aktuelle Version der FAQs finden Sie jederzeit auf unserer Website. 

Für weitere Informationen oder bei Fragen können Sie sich gerne an die radicant bank ag wenden:

• Telefon: +41 58 510 00 00 (Montag bis Freitag, 9-17 Uhr)
• E-Mail: support@radicant.com